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深擎科技创始人柴志伟:券商竞相激活存量 “资讯+AI”

作者:admin     发布时间:2020-07-23 11:21 点击数:

原标题:深擎科技创始人柴志伟:券商竞相激活存量 “资讯+AI”是关键

作者:马诗晴,图片来自“特定授权”

拉新困难、成本暴涨,券商竞争已进入“存量时代”。

在过去很长一段时间里,券商未意识到激活存量用户的重要性。这就给予了同花顺、东方财富等互联网平台野蛮生长的空间,它们的获客利器是资讯。

目前,在券商APP上,用户平均每天停留时间只有区区几分钟;但在同花顺APP上,却高达五十分钟。谁与用户的关系更密切,谁更有可能占据用户心智?答案不言而喻。

要激活存量客户,券商能够采取哪些措施?如果借鉴互联网平台的发展模式,通过资讯激活,券商又将面临哪些问题?这些问题能够通过哪些手段解决?

近日,亿欧科创采访了深擎科技创始人柴志伟,与其就上述问题进行探讨。深擎科技深耕“人工智能+财经资讯”领域,帮助券商等金融机构,激活长尾用户,实现财富管理转型,具备丰富的实战经验。

60%沉睡用户亟待激活

2012-2016年,移动互联网兴起之际,券商借助流量红利期,以较低的成本,通过“买流量、打广告”等方式,在平台上沉淀了大量用户,并实现了较高的转化率。在这一波浪潮里,华泰联合证券等券业巨头乘势崛起,迅速消除了线下获客渠道不足的劣势。

然而,随着移动互联网时代红利消耗殆尽,获客成本大大提升,每个有效交易客户的成本已经涨至800元以上。

与券商拉新陷入困境形成鲜明对比的是,同花顺、东财、大智慧等平台利用丰富的资讯、良好的用户体验,绑定大量股民,迅速崛起。而券商在这一层面的反应却相对滞后:更关注“增量流量的实现”,却忽略了“对存量的挖掘再利用”。这直接导致大量平台沉睡用户未被激活,比例高达总数的60%。

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